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建站資訊(1)商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起退款申請之日或(和)修改退款申請之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理且不要求消費(fèi)者退貨的,將自動退款給消費(fèi)者。
(2)消費(fèi)者在發(fā)起退款申請之日起的5日后可“申請?zhí)熵埧头槿搿薄?
(3)消費(fèi)者需要退貨的,應(yīng)在商家同意其退款申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關(guān)閉。
(4)消費(fèi)者使用快遞方式退貨的,商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未確認(rèn)的且未拒絕的,將自動退款給消費(fèi)者。
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