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建站資訊外貿(mào)企業(yè)需要什么樣的企業(yè)網(wǎng)站。。。什么樣的網(wǎng)站才是好的?
外貿(mào)公司的網(wǎng)站和普通企業(yè)的網(wǎng)站的區(qū)別在哪里?The foreign trade company's website and what's the difference between ordinary business website?
訂單重要還是宣傳重要?
網(wǎng)站有了,沒流量怎么辦?
有流量,沒訂單怎么辦?
一連串的問題都擺在我們面前,這也是我們很多外貿(mào)公司,包括大型外貿(mào)企業(yè)和soho一族面臨的問題。往往耗費(fèi)巨資建設(shè)的網(wǎng)站拜訪在那里成了花架子。每天在百度谷歌上投放的關(guān)鍵詞價(jià)格日漸升高,而作用在不斷降低。在阿里巴巴,Mic等平臺(tái)上幾千幾萬的交進(jìn)去,卻不見有多少詢盤的訂單。
外貿(mào)網(wǎng)站該怎么做?這是個(gè)問題!?。?!
天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易,這個(gè)是顛撲不破的真理,對于網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)領(lǐng)域,也必然是適用。從大處著眼,從細(xì)處著手是我們的指導(dǎo)方針。
一:網(wǎng)站的定位要合理且科學(xué)。
首先要明白的是自己網(wǎng)站到底要起到一個(gè)什么作用,訂單型、貿(mào)易型的企業(yè)和集團(tuán)公司類的網(wǎng)站定位肯定不是一樣的。打個(gè)簡單的比方來說,伊利集團(tuán)的網(wǎng)站他就不需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線訂購,他甚至來說網(wǎng)站上列不列舉他的產(chǎn)品都沒關(guān)系,因?yàn)閷τ谝晾瘓F(tuán)來說,功夫在網(wǎng)下,網(wǎng)站對于它來說只是錦上添花的功能。而對于類似海洋數(shù)據(jù)這樣的公司,網(wǎng)站就是非常必要的,因?yàn)榫W(wǎng)站就是生命線,同樣,很多業(yè)務(wù)全依靠網(wǎng)站下單的公司來說,網(wǎng)站的重要性就上升到了一個(gè)非常高的高度。因此,對于不同的公司來說,網(wǎng)站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網(wǎng)站花哨或者功能齊全,在這里,請相信:最適合自己的才是最好的。
二 網(wǎng)站并不是花錢越多越好
很多網(wǎng)站建設(shè)公司在和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價(jià)格抬到很高很高然后從業(yè)務(wù)員到網(wǎng)絡(luò)公司都可以獲得豐厚的提成和利益,在這里我就不贅述了。
三 網(wǎng)站建設(shè)要全面注意細(xì)節(jié)
A: 面對用戶,網(wǎng)站要有良好的用戶體驗(yàn)。好的網(wǎng)站肯定都有一個(gè)共通的優(yōu)點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)良好。這里的用戶體驗(yàn)良好并不是指網(wǎng)站做的花哨而是指根據(jù)網(wǎng)站定位指導(dǎo)原則下網(wǎng)站做的最方便用戶訪問,讓用戶在最快最短的時(shí)間內(nèi)找到他所需要的信息?;旧险f起來要注意如下方面:
1:企業(yè)網(wǎng)站的整體色調(diào)要和企業(yè)形象全面吻合,我們見過太多的網(wǎng)站格調(diào)和企業(yè)形象格調(diào)不合,用戶訪問網(wǎng)站的時(shí)候往往會(huì)造成對你企業(yè)的形象思維脫節(jié)的現(xiàn)象,簡單的說,就是看到網(wǎng)站想不到你是的網(wǎng)站,比如我看到蒙牛的網(wǎng)站,我就能喚起大腦深處對蒙牛的記憶,大草原、牛奶、藍(lán)天白云這幾個(gè)元素就是蒙牛網(wǎng)站給我的印象,這樣能充分和蒙牛這個(gè)品牌給我們的印象銜接起來。
2:企業(yè)網(wǎng)站要最快速的方便用戶訪問,這是一個(gè)老生常談的問題。一個(gè)公司網(wǎng)站,在如今寬帶越來越普及的時(shí)代,依然慢的跟一頭牛一樣的,那么這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站基本上是白建設(shè)了。雖然好多人都知道這一點(diǎn),但是真正能做到的很少。比如在國內(nèi),就要考慮到南北電信網(wǎng)通的互聯(lián)互通性問題,要么采用鏡像站點(diǎn)分置的辦法,要么就是買香港空間,因?yàn)檫@樣對于電信和網(wǎng)通速度都是均衡一致的。至于外銷型企業(yè),那么要厘清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個(gè)不錯(cuò)的選擇,如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū),美國虛擬主機(jī)是首選。中國的出口帶寬有限得很。經(jīng)常造成很多別的國家無法訪問國內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站。因此,把外貿(mào)網(wǎng)站放在國內(nèi)是最失策的做法。
3: 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的語言翻譯一定要專業(yè),要聘請專業(yè)的翻譯進(jìn)行不同的語種翻譯。很簡單,你的網(wǎng)站是要給你的外國客戶看的,他的語言習(xí)慣和我們使用外文的習(xí)慣是不一樣的,這里你可以設(shè)身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對了,反過來也是這樣的,你使用不專業(yè)的翻譯和隨便應(yīng)付的英文網(wǎng)站,你的客戶去瀏覽的時(shí)候也會(huì)覺得很生硬,就更加談不上信任你的網(wǎng)站,既然信不過你的網(wǎng)站,那么和你達(dá)成交易的可能性會(huì)微乎其微。
4: 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要符合你的客戶的審美習(xí)慣,這些年國內(nèi)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷了簡單化,復(fù)雜化,以及現(xiàn)在流行泛濫的韓式風(fēng)格。實(shí)際上這都是國內(nèi)的企業(yè)家們喜歡華麗的網(wǎng)站,總認(rèn)為網(wǎng)站的樣式就是自己企業(yè)的面子,這無可厚非,畢竟中國人愛面子。但是外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網(wǎng)站風(fēng)格。這和歐美客戶的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格有關(guān)。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。 很多企業(yè)網(wǎng)站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個(gè)不停,呵呵。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)公司最好是多參考一下世界五百強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單為指導(dǎo)原則。
5: 網(wǎng)站的內(nèi)容要細(xì)致而完善,比如是賣器材的網(wǎng)站,那么你可以化更多的時(shí)間在描述器材的各種參數(shù)和使用環(huán)境,這樣資料越翔實(shí)越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業(yè)和您的網(wǎng)站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。網(wǎng)站上應(yīng)該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式,當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品感興趣的時(shí)候鼠標(biāo)點(diǎn)兩下就能很方便的與你聯(lián)系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應(yīng)該了。
6: 清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站地圖、站內(nèi)搜索功能非常重要。人都是有惰性的,網(wǎng)站內(nèi)容過多,那么就需要清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內(nèi)容,如果導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖不起作用的時(shí)候,那么站內(nèi)搜索的重要性就提現(xiàn)出來了。說到底,就是讓你的客戶少點(diǎn)幾下鼠標(biāo),少拉動(dòng)屏幕飛快的找到他想要的產(chǎn)品或者資訊,自然,你就離訂單不遠(yuǎn)了。
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