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淘寶下單已發(fā)貨還能取消訂單嗎

發(fā)布時(shí)間: 2016.8.13.瀏覽數(shù)：4944 新聞編輯：【三行網(wǎng)絡(luò) - 廣州網(wǎng)站建設(shè)公司huiduochem.com】
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淘寶下單已發(fā)貨還能取消訂單嗎：

如果是貨到付款可以取消訂單，然后通知賣(mài)家撤件，如果派送，不要簽收直接拒收退回。

如果已經(jīng)支付訂單取消不了，但可以申請(qǐng)退款。

賣(mài)家發(fā)貨有兩種情況：

1，只是后臺(tái)上傳了快遞信息，但快遞員還沒(méi)有取件。這種情況直接告知賣(mài)家不要發(fā)出了，然后申請(qǐng)退款，賣(mài)家會(huì)把打包的包裹退回庫(kù)房。

2，快遞員已經(jīng)取件發(fā)走了。這時(shí)就已經(jīng)產(chǎn)生了快遞費(fèi)用，如果不要了快遞費(fèi)需要自己承擔(dān)。這種情況也需要告知賣(mài)家，讓賣(mài)家撤件就可以，如果派送，不要簽收直接拒收退回。賣(mài)家收到退回的商品會(huì)盡快退款給買(mǎi)家的。

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