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直播電商：新形態(tài)下的消費者和商家！

直播電商：新形態(tài)下的消費者和商家！：

2020年一整年，不論是在產(chǎn)品、技術(shù)，還是資源投入上，淘寶直播都做了很多不同的嘗試。在我們看來，整個電子商務通過這幾年的內(nèi)容電商的打磨，已經(jīng)進化到了一個新的形態(tài)。

從消費者端來看，發(fā)生了三個大的改變趨勢。第一是新圈層，內(nèi)容電商所覆蓋的消費者通過幾年的教化，形成了一些新的圈層，而且基數(shù)越來越龐大。這意味著在接下來的一段時間內(nèi)，基于每一個圈層中對應的垂類主播的打造，會有更多新機會。

第二是新路徑，2020年淘寶直播做了很多改變，最直接的落點是新的頁面和版塊設(shè)計，這些改變都是基于整個內(nèi)容電商的消費者視角，來做全路徑的優(yōu)化。改版后的一整套路徑也是每一位商家跟品牌發(fā)力的點。

第三就是新需求，很多消費者已經(jīng)把內(nèi)容電商當作一個獲取和搜集信息的渠道，直播場域里面的搜索量會越來越大，整個直播或者內(nèi)部電商業(yè)務，未來也會在搜索以及對應的熱門榜單中做進一步的優(yōu)化。

從商家的角度來看，在新的內(nèi)容電商場中，很多商家已經(jīng)形成了一些新的玩法，例如“雙11”，很多品牌做了對應的直播間專供款，并對應形成新的消費者運營方式和會員運營方式。新模式下有直播間專供款，有矩陣玩法，有一系列在內(nèi)容電商中基于直播、基于短視頻新的玩法，這些新的模式變成商家下一步尋求電商增量中很重要的手段和方式。

新表達，今天的直播不再是原來只講究主播、講究對應的貨、講究對應的價格、講究對應的權(quán)利;現(xiàn)在，新的技術(shù)在直播場域里有了更多的表達形式，越來越多的商家應用了綠幕以及虛擬主播的技術(shù)，在不同的時間段覆蓋到消費者。

最后是新賽道，除了一些優(yōu)勢領(lǐng)域，在直播電商中，一些新的產(chǎn)業(yè)開始突破，最典型的像教育行業(yè)、地產(chǎn)、線下商圈等較為傳統(tǒng)的行業(yè)，都在兩次大促中取得了突破。

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