&

是什么，一口氣給了京東618四個(gè)底氣？：

“史上優(yōu)惠力度最大，購物體驗(yàn)最佳，新品發(fā)布最多和品牌增長最強(qiáng)”，5月25日，京東618發(fā)布會(huì)一口氣喊出了四個(gè)“最”，引發(fā)業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。京東的底氣從何而來?

仔細(xì)分析，前兩個(gè)“最”是對(duì)消費(fèi)者的感召，后兩個(gè)“最”則是針對(duì)行業(yè)伙伴的發(fā)聲。從上半年全力抗疫、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，到在自己的主場準(zhǔn)備參與618，京東618可謂上半年答卷上最后一道“綜合題”，四個(gè)“最”更展現(xiàn)了京東的決心。

是什么，給了京東618四個(gè)“最”底氣？

時(shí)間回到疫情爆發(fā)初期，京東是第一批宣布投入“抗疫”工作的企業(yè)之一。疫情爆發(fā)伊始，全國防護(hù)用品供應(yīng)不足，京東憑借強(qiáng)大物流體系與供應(yīng)鏈，不僅在短短幾日便將來自全國各地約1600噸防疫物資和民生應(yīng)急物資運(yùn)送到武漢，更在最短的時(shí)間內(nèi)聯(lián)動(dòng)25萬商家持續(xù)嚴(yán)格管控商品價(jià)格，宣布針對(duì)口罩等防護(hù)品保障供應(yīng)不漲價(jià)，起到了極大的穩(wěn)定民心作用，效率之高收獲了國家工信部等中央部委及社會(huì)各界的點(diǎn)贊。

疫情影響民生就業(yè)之際，京東再次宣布面向全社會(huì)招募超35000個(gè)正式及臨時(shí)員工;針對(duì)受疫情影響、陷入發(fā)展困境的商家伙伴，京東更慷慨相助，不僅向27萬商家推出多項(xiàng)補(bǔ)貼扶持政策、啟動(dòng)“中小企業(yè)幫扶計(jì)劃”、宣布未來三年向湖北投資超過60億元，更投入價(jià)值15億資源推出“春雨計(jì)劃”、率先聚平臺(tái)之力發(fā)起“買光湖北貨”活動(dòng)，全面助中小微企業(yè)紓困。

一連串的高效抗疫舉措，源于京東多年以來在物流、供應(yīng)鏈、金融、技術(shù)等零售基礎(chǔ)設(shè)施上的專注和投入，也讓京東收獲了用戶與商家的信任。5月15日，京東發(fā)布了2020年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，疫情來勢最兇猛的一季度，京東營業(yè)收入高達(dá)1462億元，同比增長20.7%，逆勢上揚(yáng)，刷新了人們對(duì)電商行業(yè)的認(rèn)知。同時(shí)多個(gè)財(cái)報(bào)指標(biāo)一路飆升，從規(guī)模來看，活躍購買用戶數(shù)達(dá)3.874億，較去年同期增長了24.8%，創(chuàng)淡季期間單季用戶絕對(duì)值增長新高。另外京東的線上銷售整體呈大幅上升趨勢，其中基準(zhǔn)生活必需品銷售凈收入達(dá)到了525億元，同比增長38.2%。

可以說，在疫情考驗(yàn)之下，京東交出了一份令人滿意的答卷，而這份成績的取得離不開京東長期以來對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)滿足、對(duì)供應(yīng)鏈體系的全面布局。京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示，與“新基建”的發(fā)展要求相契合，多年來，京東依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，不斷升級(jí)“智能供應(yīng)鏈和智能物流”等核心能力，這是京東能夠在全國“戰(zhàn)疫”中為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)行盡責(zé)出力的關(guān)鍵所在。

后疫情時(shí)代最有意義的京東618

作為后疫情時(shí)代的首個(gè)全民購物節(jié)，京東618所肩負(fù)的責(zé)任更重。發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布，打造史上優(yōu)惠力度最大，購物體驗(yàn)最佳，品牌商家增長最強(qiáng)和新品發(fā)布最多的一次京東618。

從上半年京東抗疫表現(xiàn)與成果來看，這四個(gè)“最”并非空穴來風(fēng)。

首先是，史上優(yōu)惠力度最大。這一次，京東不只繼續(xù)去年11.11動(dòng)作推出超級(jí)百億補(bǔ)貼

、千億優(yōu)惠，更將聯(lián)合多地政府發(fā)放“百億消費(fèi)券”，優(yōu)惠福利之大、覆蓋范圍之廣，遠(yuǎn)超以往。作為全民618主陣地，京東618已經(jīng)走過了17個(gè)年頭，并持續(xù)推動(dòng)618購物節(jié)的創(chuàng)新升級(jí)。“史上優(yōu)惠力度最大618”的底氣來自其十幾年來平臺(tái)大數(shù)據(jù)的積累與運(yùn)用、全域市場用戶需求的精準(zhǔn)把控，更重要的是，以品質(zhì)消費(fèi)、品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造的用戶“護(hù)城河”，品質(zhì)好物優(yōu)惠享受，試問誰會(huì)不愛?

其次，購物體驗(yàn)最佳。這一次，京東再次升級(jí)購物體驗(yàn)，物流方面在保障"城市群半日達(dá)"的同時(shí)，全面升級(jí)千縣萬鎮(zhèn)及農(nóng)村送達(dá)時(shí)效，88%行政區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)，京東還聯(lián)動(dòng)合作伙伴創(chuàng)新推出部分商品分鐘達(dá)、生鮮最快半小時(shí)達(dá)等極速送達(dá)服務(wù);服務(wù)方面，更有“只換不修”、“只賠不退”、“先享后付”等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，讓人們放心購物。依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，京東“智能供應(yīng)鏈和智能物流”不斷升級(jí)，服務(wù)創(chuàng)新迭代，物流配送更是強(qiáng)到極致，再加上全渠道布局，京東直播、京東PLUS會(huì)員等業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)“連麥”、跨領(lǐng)域合作，京東全場景購物走向成熟，購物體驗(yàn)最佳的618可見一斑。

第三，新品發(fā)布最多、品牌增長最強(qiáng)。這離不開京東17年來對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，也離不開其與品牌、商家的深度合作與默契。

基于與品牌、商家的深度合作，京東C2M反向定制模式已深入人心，在京東新品首發(fā)平臺(tái)京東小魔方的全力“打新”下，新品給品牌帶來的估量不可小覷。據(jù)悉，今年618品牌也將全力支持京東618，屆時(shí)品牌1000條生產(chǎn)線專供京東用戶，滿足用戶需求，也為品牌增長增添勢能。

疫情爆發(fā)以來，京東積極利用平臺(tái)在營銷、金融、物流、技術(shù)等方面的各項(xiàng)資源優(yōu)勢，從生產(chǎn)運(yùn)營物資的快速尋源保障、遠(yuǎn)程在線協(xié)同等數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支持等方方面面，幫助中小微商家展開生產(chǎn)自救。以京東率先發(fā)起“買光湖北貨”活動(dòng)為例，活動(dòng)開啟不到24小時(shí)，不少湖北店鋪就暴漲10000多單，六天之內(nèi)京東累計(jì)湖北生鮮產(chǎn)品銷售額月環(huán)比增長445%。在京東618期間，更將扶持中小企業(yè)提到了“戰(zhàn)略表”。據(jù)了解，京東618期間，將推出“新國品計(jì)劃”，在資金、流量、工具、營銷、運(yùn)營等方面首期12億元資源扶持中小企業(yè)，助力企業(yè)擦亮品牌、拓展銷路，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，京東直播、京東秒殺也將為企業(yè)和品牌助力，通過全程各類資源扶持以及各種玩法的聯(lián)動(dòng)，從點(diǎn)到面，幫助超過150個(gè)品牌破億，助力超10萬中小品牌商家成交額同比增長超過100%。

以優(yōu)惠滿足購買，以資源賦能商家，京東618的四個(gè)“最”，確有其實(shí)。從更宏觀的角度來看，在走出疫情陰霾后，中國經(jīng)濟(jì)將真正迎來新的發(fā)展階段，被疫情按下“暫停鍵”而陷入泥潭的各行各業(yè)、中小企業(yè)將借助京東這些線上平臺(tái)出現(xiàn)新轉(zhuǎn)機(jī)。在京東的主導(dǎo)下，這次618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，加速喚醒國家經(jīng)濟(jì)的重生之力。

本文由廣州網(wǎng)站建設(shè)公司-三行網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留版權(quán)（廣州網(wǎng)站建設(shè)huiduochem.com ）三行網(wǎng)絡(luò)——專注于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、響應(yīng)式營銷型網(wǎng)站定制，歡迎來電咨詢！熱線：020-85628720、15915767698