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建站資訊百思買(mǎi)、福特汽車(chē)、可口可樂(lè)、星巴克和肯德基……眾多全球500強(qiáng)企業(yè)紛紛在Twitter上做品牌營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)田,并屢有斬獲。越來(lái)越多的企業(yè)把此作為新的營(yíng)銷(xiāo)陣地。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)了微博時(shí)代,你開(kāi)通微博了嗎?
微博營(yíng)銷(xiāo)和博客營(yíng)銷(xiāo)是不一樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)不是在賣(mài)產(chǎn)品,而是進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的陣地。在國(guó)內(nèi)走在微博營(yíng)銷(xiāo)前列的是VANCL(凡客誠(chéng)品),其總裁助理許曉輝說(shuō),“在中國(guó)的微博平臺(tái)粉絲達(dá)到十幾萬(wàn)的很少,在這里去做銷(xiāo)售沒(méi)有意義。這里只是一個(gè)商業(yè)拉動(dòng)平臺(tái),在這里賦予更多的是企業(yè)文化層面的東西?!盫ANCL對(duì)于微博的定位是,這里是品牌與用戶(hù)溝通的平臺(tái)。在這里企業(yè)也是一個(gè)人,它在這里傳遞各個(gè)層面的情感。
用戶(hù)在哪兒,營(yíng)銷(xiāo)就去哪兒。告訴自己的潛在用戶(hù)“應(yīng)該”知道什么,這是營(yíng)銷(xiāo)人員的使命。而從上面的企業(yè)案例可以看出,微博的精髓恰恰在于“誰(shuí)說(shuō)了什么”和“是誰(shuí)說(shuō)的”,這既體現(xiàn)了企業(yè)用微博營(yíng)銷(xiāo)的可行性,也提示了企業(yè)用微博營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),即在“說(shuō)什么”的基礎(chǔ)上加上用戶(hù)感興趣的那個(gè)“誰(shuí)”,特別強(qiáng)調(diào)“是誰(shuí)說(shuō)的”。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微博守則:不是賣(mài)產(chǎn)品,而是用這個(gè)平臺(tái)接觸人。
企業(yè)如何做好微博營(yíng)銷(xiāo),蟠桃為大家提供了四點(diǎn)建議:首先一定要有監(jiān)測(cè)。這個(gè)監(jiān)測(cè)是去網(wǎng)上聆聽(tīng),找到意見(jiàn)領(lǐng)袖,監(jiān)測(cè)他們說(shuō)的東西,找到網(wǎng)上有影響力的群體。其次,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的新生事物,沒(méi)有別的方案,只能早點(diǎn)進(jìn)去學(xué)習(xí),小心行事。第三,不是所有的企業(yè)和產(chǎn)品都適合放在微博上營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)的影響力可以毀滅一家企業(yè),也可以讓你一夜成名,所以一定要拿出最好的產(chǎn)品和拿出最好的服務(wù)去做,確保正面的影響。第四,不管在微博營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用什么新的方法,但一定要跟你的品牌特色掛鉤,不可以太遠(yuǎn)離,忠實(shí)的粉絲不習(xí)慣你的品牌風(fēng)格的改變。
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