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網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式：廣告、銷售、渠道：

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式有哪些？不是兩類，是三類，分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。

廣告盈利的網(wǎng)絡(luò)公司相當(dāng)于傳統(tǒng)的廣告公司和媒體，它們幫助廣告主制作或者發(fā)布廣告來獲得收入。新浪網(wǎng)就是典型的廣告盈利。

銷售盈利的網(wǎng)絡(luò)公司相當(dāng)于傳統(tǒng)的店鋪或集市，它們自己銷售產(chǎn)品或者幫助生產(chǎn)商銷售產(chǎn)品，通過差價或者租金來獲得收入。阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、慧聰網(wǎng)就是典型的銷售盈利。

渠道盈利的網(wǎng)絡(luò)公司搭建通往用戶的渠道，只要所搭建的渠道是暢通的，有效的，就可以在這個渠道中銷售相應(yīng)的產(chǎn)品來獲得收入?，F(xiàn)在流行的SNS社區(qū)都是渠道盈利模式（它們現(xiàn)在盈利還是將來盈利，那是另一個話題）其中最值得一提的是騰訊公司，它依靠QQ這個溝通工具，搭建了與用戶之間的強(qiáng)大通道，這個通道的唯一性和排他性將用戶牢牢捆起來，無法脫離。這個時候，騰訊想賣什么就賣什么：廣告（騰訊網(wǎng)）、產(chǎn)品（拍拍網(wǎng)）、道具、虛擬幣、游戲。這就是典型的渠道盈利模式。

不同盈利模式的公司，有不同的運(yùn)營思路。反過來說也成立：不同的運(yùn)營思路，導(dǎo)致了不同的盈利模式。用上述三類典型公司做例子來分析不同盈利模式下的運(yùn)營思路，就可以得出一些具有指導(dǎo)性的常識。

1、以廣告盈利模式為主的網(wǎng)絡(luò)公司，必然內(nèi)容為王。

內(nèi)容意味著什么？

第一是低門檻。不管是阿貓阿狗，誰都可以內(nèi)容為王，區(qū)別只在于多和少，優(yōu)和劣。

第二是高成本。不管你是自己做內(nèi)容（新華網(wǎng)）、買內(nèi)容（新浪網(wǎng)）、搜集內(nèi)容（奇虎網(wǎng)）、用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容（博客提供商），或者僅僅提供內(nèi)容索引（百度、google），只要想把內(nèi)容做得很全、很深，成本都會相當(dāng)巨大。上面幾個內(nèi)容網(wǎng)站的成本大約分別為：人力成本、購買成本、合作成本、硬件成本。從降低成本的角度思考，也就不難理解新浪網(wǎng)為什么把博客文章放到首頁黃金位置的道理；也很容易解釋google自行搭建服務(wù)器群組的原因。

第三是盈利周期長。要提升網(wǎng)站的品牌度需要多長時間？要培養(yǎng)用戶的忠誠度需要多長時間？要靠忠誠用戶的注意力撼動廣告商感興趣需要多長時間？一定不會很短（具體數(shù)據(jù)我不清楚，請專家們補(bǔ)充）。

第四是不擇手段。一般手段有兩種：色情內(nèi)容和內(nèi)容誤鏈。色情是全人類永恒的興趣點(diǎn)，但是靠大量色情內(nèi)容來吸引流量（他媽的IP數(shù)），我無話可說。內(nèi)容誤鏈的解釋：用戶點(diǎn)擊某個標(biāo)題，鏈接地址并非內(nèi)容頁，而是某個專題首頁，想看這個標(biāo)題的內(nèi)容，對不起，你只能在專題里面翻箱倒柜，直至找到目標(biāo)內(nèi)容。這是為嘛？為了提高瀏覽量（他媽的PV值），而瀏覽量意味著廣告商手中白花花的銀子。

第五是封閉。正因?yàn)镮P和PV的重要性，內(nèi)容網(wǎng)站當(dāng)然不舍得把它們留向網(wǎng)站之外，所以內(nèi)容網(wǎng)站都會封閉得如同鐵板一塊。唯一的出口，就是廣告。網(wǎng)站流量從這個出口轉(zhuǎn)移到廣告商那里，廣告商的銀子就轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站這里。希望內(nèi)容網(wǎng)站開放運(yùn)用程序接口（API）？做夢吧。

第六是日落西山。我始終不認(rèn)為網(wǎng)站替用戶聚合內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)的一個正方向。首先用戶變得越來越聰明，不會忠信網(wǎng)站的一家之言；其次，RSS訂閱器的興起讓用戶很容易找到自己感興趣的內(nèi)容，不必跑到充斥這色情、廣告和垃圾信息的內(nèi)容網(wǎng)站遭罪。

以上分析得出這樣一個結(jié)論：通過廣泛聚合內(nèi)容來換取流量并最終實(shí)現(xiàn)廣告盈利的模式已經(jīng)老化，正步入紅海區(qū)域。怎樣優(yōu)化劣勢，提升生命力？思路有三：1、細(xì)分、深化內(nèi)容，清晰用戶特征并吸引與之對應(yīng)的廣告商；2、用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容（UGC），降低成本；3、將內(nèi)容有效轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的推薦系統(tǒng)，迅速轉(zhuǎn)行。
2、以銷售盈利模式為主的網(wǎng)絡(luò)公司

商業(yè)活動自古以來就有，核心是產(chǎn)品。傳統(tǒng)商業(yè)模式的核心也是商品。以銷售盈利模式為主的網(wǎng)絡(luò)公司，核心還是商品、商品、商品。

在我看來，網(wǎng)絡(luò)商品銷售模式與傳統(tǒng)商品銷售模式相比具有無可比擬的優(yōu)勢：1、零庫存；2、便于把握利基市場；3、可有效獲取用戶需求反饋；4、不依賴中間商；5、可過濾無用信息；6、能夠有效推薦產(chǎn)品……這些就是電子商務(wù)迅速發(fā)展的重要原因。

但是，網(wǎng)絡(luò)商品銷售面臨新的問題——網(wǎng)上交易的高風(fēng)險。這關(guān)系到商品能否交易、如何交易。解決之道是誠信體系的建立和支付系統(tǒng)的嫁接。

提升優(yōu)勢，特別是如何解決網(wǎng)上交易風(fēng)險，必然成為以銷售盈利模式為主的網(wǎng)絡(luò)公司工作重心。相反，如果你的公司運(yùn)營重心并非如此，也許你該考慮轉(zhuǎn)行了。

淘寶網(wǎng)在解決網(wǎng)上交易方面作了很多努力。首先，它將商品交易建立在社區(qū)之上，借助網(wǎng)絡(luò)的社會化，幫助買賣雙方充分溝通，降低交易風(fēng)險；其次，它開發(fā)了支付寶作為支付工具，同時將支付寶所記錄的交易質(zhì)量與誠信體系（誠信通）捆綁，再加上交易評價的導(dǎo)入，理論上解決了網(wǎng)上交易的風(fēng)險問題。實(shí)際上呢？遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。誠信值是很容易作弊，交易好評可以更加容易獲得。即便如此，我還是認(rèn)為淘寶網(wǎng)在誠信體系和支付系統(tǒng)方面的努力好比前人栽樹，后人乘涼，具有啟發(fā)意義和很高的使用價值。

解決了交易風(fēng)險，電子商務(wù)才可能獲得更大的發(fā)展空間。而網(wǎng)上交易風(fēng)險的最優(yōu)解決方案，我認(rèn)為還是必須由真正的第三方來提供。比如以政府為股東的信用機(jī)構(gòu)，或者是上市接受公眾監(jiān)督的支付公司。在得到這樣的最優(yōu)解決方案之前，只有兩條路可走：要么自己解決并承擔(dān)高額開發(fā)成本，要么依附于支付寶這樣的大型支付公司，在人屋檐下，不得不低頭。

3、以渠道為王的網(wǎng)絡(luò)盈利模式

這種模式的核心是人。舉兩類案例來說明一下。

非典型案例：目前盛行、流行、風(fēng)行的一大批SNS社區(qū)。它們多到什么程度？隨便問一個正在創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的IT人士，90%以上可能就在做SNS社區(qū)，去窩窩網(wǎng)數(shù)一數(shù)，里面陳列的全是這樣的網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兓旧蠜]有盈利，所以在此僅作為非典型列舉。
但是我很懷疑這些網(wǎng)站對盈利模式的認(rèn)識。這到不是因?yàn)樗鼈儸F(xiàn)在沒有盈利，而是它們沒有在盈利模式分析基礎(chǔ)上的對應(yīng)措施。另外，因?yàn)檫@類網(wǎng)站數(shù)量多到嚇人的地步，很容易得到一個簡單推論——它們中的大多數(shù)是要死的。

典型案例：騰訊網(wǎng)。以人為核心的渠道盈利模式，溝通是首要需求，如此看來，QQ可真算得上一個最佳入口。

QQ是什么？一個即時通訊（溝通）工具而已。但是，一旦通過這個基數(shù)大到3億用戶的通訊工具與人交流，你就很難擺脫它。為什么？轉(zhuǎn)換成本巨大。這個轉(zhuǎn)換成本是關(guān)系建立的成本。你的好友、同事、合作伙伴、客戶都在使用它，你又如何能擺脫它？這個成本比手機(jī)的轉(zhuǎn)換成本還高。手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商你可以選擇移動，也可以選擇聯(lián)通，至少它們之間是可以互通的。但QQ不行，你能用MSN和QQ聊天嗎？

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