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那些年互聯(lián)網(wǎng)O2O的一些經(jīng)典案例：

O2O領(lǐng)域“群魔亂舞”：融資接連不斷，新創(chuàng)企業(yè)粉墨登場(chǎng)。站在風(fēng)口上，一批批O2O實(shí)踐者登上了屬于他們的歷史舞臺(tái)。2014這一年，愈來(lái)愈多的行業(yè)涉足O2O，教育O2O、醫(yī)療O2O、美容O2O、家政O2O、汽車(chē)服務(wù)O2O......市場(chǎng)的發(fā)展和商業(yè)趨勢(shì)讓O2O成為必然。

【案例一】阿姨幫：一個(gè)男人帶領(lǐng)一幫阿姨“自我顛覆”(家政O2O)

　　案件簡(jiǎn)介：阿姨幫是一款基于LBS的家政O2O應(yīng)用，是類(lèi)Uber、Homejoy式的垂直平臺(tái)，力圖作為制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的渠道連接起海量的阿姨和消費(fèi)者，定位做成全品類(lèi)家政服務(wù)。創(chuàng)始人萬(wàn)勇曾在中國(guó)雅虎、搜狗、360任職，一直從事瀏覽器相關(guān)的研發(fā)工作。與目前其業(yè)務(wù)涉及日常保潔、大掃除、新居開(kāi)荒、衣物干洗、鞋具洗護(hù)等，用戶(hù)可以通過(guò)阿姨幫APP或者直接登錄阿姨幫進(jìn)行“阿姨”預(yù)約。

　　與國(guó)內(nèi)其他家政服務(wù)O2O公司的普遍做法不同，阿姨幫對(duì)小時(shí)工采取統(tǒng)一聘任和管理的制度，區(qū)別于“中介”的角色，對(duì)阿姨進(jìn)行培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)管理。這一“重模式”保障服務(wù)質(zhì)量之余，無(wú)疑增添其運(yùn)作成本和難度，為實(shí)現(xiàn)盈利預(yù)留更多不穩(wěn)定因素。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：對(duì)此中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云認(rèn)為，家政O2O行業(yè)看似市場(chǎng)紛爭(zhēng)才起，實(shí)則在資本強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐的鼓舞下，正醞釀著新型家政消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)及資本格局的全面形成。對(duì)于家政O2O這塊“香餑餑”，很多大平臺(tái)也不甘落后，但阿姨幫有的是更加接地氣的服務(wù)和更加精細(xì)的業(yè)務(wù)。

　　投資指數(shù)：★★★★★

　　【案例二】叫個(gè)鴨子：滿(mǎn)足你對(duì)鴨子的一切幻想(餐飲O2O)

　　案例簡(jiǎn)介：2014年3月，曲博跟他小伙伴開(kāi)始籌備“叫個(gè)鴨子”，5月開(kāi)始試運(yùn)行。7月，“叫個(gè)鴨子”估值5000萬(wàn)，7月底完成了600萬(wàn)的天使輪融資。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，8月12日，微信“叫個(gè)鴨子”個(gè)人號(hào)用戶(hù)好友超過(guò)5000人，回單率達(dá)60%，日訂單量過(guò)百，按單飛套145元、雙飛套288元的價(jià)格，單日流水約兩萬(wàn)元。

　　以自制秘方烹制的鴨子為主打產(chǎn)品，鴨子周邊美食為增值產(chǎn)品，目前僅覆蓋北京。該品牌的特色產(chǎn)品是秘制鴨子，口感特色香而不膩，它并非傳統(tǒng)烤鴨的做法及吃法，而是取材河北白洋淀無(wú)催化的生態(tài)鴨，無(wú)需復(fù)雜的卷餅蘸醬，通過(guò)秘制腌制高溫加熱而成。

　　分析師的點(diǎn)評(píng)：“叫個(gè)鴨子”的名字很有自傳播性，在很大程度上利用人們的潛意識(shí)想象進(jìn)行炒作，創(chuàng)始人曾一度神秘猶抱琵琶半遮面，營(yíng)銷(xiāo)功底相當(dāng)強(qiáng)，這種制造話題式的營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段和獨(dú)特的產(chǎn)品定位也是餐飲O2O界一大新視角。

　　投資指數(shù)：★★★★★

　　【案例三】愛(ài)鮮蜂：盤(pán)活社區(qū)小店資源(社區(qū)O2O)

　　案例簡(jiǎn)介：愛(ài)鮮蜂依托社區(qū)小店，為消費(fèi)者提供一小時(shí)內(nèi)的零售和配送服務(wù)，它鎖定都市“懶人”，主打那些撬動(dòng)人味蕾的東西，配送時(shí)間從早晨10點(diǎn)持續(xù)到凌晨2點(diǎn)，以便及時(shí)滿(mǎn)足他們各種突如其來(lái)的消費(fèi)意愿。

　　從冷配鏈門(mén)檻高的生鮮類(lèi)食品入手，通過(guò)與上游供應(yīng)商合作，提供一些獨(dú)特的食品，像中糧我買(mǎi)網(wǎng)的盱眙小龍蝦，華夏畜牧公司的萬(wàn)得秒牛奶，等等。每種品類(lèi)，愛(ài)鮮蜂只選擇與一個(gè)供應(yīng)商合作。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：這是一個(gè)典型的利用閑置資源(小賣(mài)部店主)，組建最后一公里配送能力的案例。抓住了“懶人經(jīng)濟(jì)”的大潮，基于客戶(hù)的急迫需求，打通了快送平臺(tái)、小商超與客戶(hù)之間的渠道，滿(mǎn)足客戶(hù)不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，具有創(chuàng)新性，對(duì)生鮮電商現(xiàn)狀，中國(guó)生鮮電商網(wǎng)從動(dòng)態(tài)、實(shí)戰(zhàn)、運(yùn)營(yíng)及發(fā)展各方面做了詳細(xì)的報(bào)道、研究。

　　投資指數(shù)：★★★★

　　【案例四】愛(ài)屋吉屋：無(wú)門(mén)店免中介的新型租房O2O(房產(chǎn)O2O)

　　案例簡(jiǎn)介：愛(ài)屋吉屋誕生于上海，從2014年3月開(kāi)始創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)有1500人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。它是一家新的房屋中介公司，提供的是雙倍于傳統(tǒng)中介底薪、廣招優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的“重模式”，與傳統(tǒng)公司運(yùn)作完全不同，通過(guò)系統(tǒng)性分析，重新量化，重塑了整個(gè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了O2O的無(wú)縫對(duì)接。

　　不設(shè)門(mén)店，也不給中介顧問(wèn)傭金提成，以避免經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶(hù)“挑肥揀瘦”，通過(guò)高底薪、快成交、以客戶(hù)打分為基準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)激勵(lì)租房顧問(wèn)提供服務(wù)，對(duì)租客一視同仁，在上海推出“租客傭金全免”的火爆倒貼活動(dòng)，在北京則只收租客一半的傭金。獨(dú)特的模式，使得愛(ài)屋吉屋成立7個(gè)多月，就引發(fā)業(yè)界關(guān)注。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：對(duì)此中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云認(rèn)為，在買(mǎi)家、賣(mài)家基本上都有智能手機(jī)的時(shí)代，以店為核心的租房模式弊端逐漸顯現(xiàn)，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)手段，把租房這個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的交互過(guò)程簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)也節(jié)約了大量人力成本。愛(ài)屋吉屋改變了傳統(tǒng)租賃短板，讓租房流程透明化、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，效率大大提高。

　　投資指數(shù)：★★★★

　　【案例五】河貍家：解放美甲師生產(chǎn)力讓手藝人上門(mén)(美業(yè)O2O)

　　案例簡(jiǎn)介：定位“手藝人上門(mén)服務(wù)”的河貍家是一個(gè)從美甲服務(wù)切入的上門(mén)O2O項(xiàng)目。孟醒創(chuàng)辦的這款主打美甲O2O的河貍家，上線時(shí)間還不足8個(gè)月，被風(fēng)投給出了10億元人民幣的估值。

　　河貍家是革命性的取消了店面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聚集美甲達(dá)人和女性用戶(hù)，自己做一個(gè)信用和管理的平臺(tái)。這和一個(gè)獨(dú)立的店面型美甲企業(yè)并沒(méi)有產(chǎn)生直接的沖突，相反，店面美甲企業(yè)反而可以轉(zhuǎn)身?yè)肀Ш迂偧业哪Ｊ?，建立一個(gè)美甲上門(mén)的業(yè)務(wù)，類(lèi)似于餐飲的堂食和外賣(mài)模式。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)切入美甲O2O領(lǐng)域的項(xiàng)目，重新定義了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代美甲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式，河貍家抓住了美甲這個(gè)不容忽視的大市場(chǎng)，讓“女中產(chǎn)們”感到舒適與滿(mǎn)意，雖然目前還處于燒錢(qián)階段，但是長(zhǎng)期發(fā)展的前景及利潤(rùn)看見(jiàn)。

　　投資指數(shù)：★★★★★

　　【案例六】養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)：用O2O激活汽車(chē)服務(wù)后市場(chǎng)(汽車(chē)服務(wù)O2O)

　　案例簡(jiǎn)介：養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)于2014年3月推出，定位于汽車(chē)后市場(chǎng)的移動(dòng)O2O服務(wù)平臺(tái)，從相對(duì)高頻的洗車(chē)服務(wù)切入，線下門(mén)店合作，并燒錢(qián)推廣“一元洗車(chē)”活動(dòng)獲取用戶(hù)。推廣的產(chǎn)品包含了商戶(hù)版和車(chē)主版本，商戶(hù)版可以在客戶(hù)端上實(shí)現(xiàn)接單、收款、報(bào)價(jià)等服務(wù)，需要商戶(hù)提供系統(tǒng)認(rèn)證。而車(chē)主版本則是針對(duì)于車(chē)主量身打造，車(chē)主還可以發(fā)布保養(yǎng)、維修需求由商家競(jìng)標(biāo)報(bào)價(jià)，車(chē)主可以通過(guò)APP預(yù)約下單，并可享受1元洗車(chē)服務(wù)

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，目前，養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)覆蓋了2000多家商戶(hù)，主要集中在北、上、廣、深、杭地區(qū)，用戶(hù)活躍度大約為2-3次/月，月訂單成交量過(guò)萬(wàn)。養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)在2014年6月完成400萬(wàn)美元的A輪融資，對(duì)此，中國(guó)汽車(chē)電商網(wǎng)(www.100ec.cn/zt/qch/)也進(jìn)行了詳細(xì)的新聞報(bào)道。

　　分析師點(diǎn)評(píng)：對(duì)此中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云認(rèn)為，就目前中國(guó)汽車(chē)保有量之多來(lái)看，養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是消費(fèi)者的剛性需求，汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域因市場(chǎng)巨大且服務(wù)復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性并存而備受關(guān)注，對(duì)于這個(gè)有著萬(wàn)億元規(guī)模的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)大蛋糕，必成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪之地。

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